ربما تكون صناعة السياحة الخليجية قد خسرت ما يصل إلى 60 مليار دولار خلال عام 2020 بسبب القيود المستمرة المتعلقة بوباء فيروس كورونا العالمي.
قالت شركة الاستشاريين فروست آند سوليفان في تقرير بحثي جديد إن الخسارة المالية للقطاع من المتوقع أن تصل إلى 50-50 مليار دولار، مع احتمال أن تتسبب الفنادق في خسائر تصل إلى 15 مليار دولار.
وقالت فروست آند سوليفان إن النمو في قطاع السياحة الخليجية في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي بلغ حوالي 10٪ خلال السنوات الخمس الماضية.
بناءً على هذا النمو، كان من المتوقع أن يصل إجمالي الإنفاق على السفر والسياحة في المنطقة إلى 110 مليارات دولار في عام 2020، لكن فيروس كورونا غير الأمور بشكل كبير.
قالت شركة فروست آند سوليفان إنه مع مغادرة المستهلكين لمنازلهم، ربما لأول مرة منذ الإغلاق العالمي، سيظلون يريدون رفاهية الإقامة في الفندق، لكنهم يريدون تقليل تعرضهم لنزلاء آخرين غير عائلاتهم.
وأضاف المستشارون أيضًا أنه في حين أن صناعة السياحة الخليجية في طور إعادة اكتشاف نفسها، فمن الحكمة لصناع القرار فهم الأساسيات والتأكد من أن ذلك لا يتم فقط في المناطق الصحيحة ولكن أيضًا مع النية الصحيحة أجراس تسجيل الوصول للاستمرار في الرنين والاستمرار في زيادة الخطى. فهم ذلك سيكون رحلة. تجربة المستهلك والابتكار في كل مرحلة ممكنة، لجعل المستهلكين يشعرون بالأمان، هو المفتاح.
أعادت دبي فتح قطاع السياحة تدريجياً في يوليو، بينما أجلت أبو ظبي حتى الشهر الماضي للسماح للزوار الدوليين. أغلقت المملكة العربية السعودية حدودها الجوية والبرية والبحرية مرة أخرى في 20 ديسمبر بعد انتشار نوع جديد من فيروس كوفيد -19 وأعيد فتحها يوم الأحد بينما أعيد فتح عمان في 29 ديسمبر.
وذكر البحث أن القطاع شهد نموا في السياحة الداخلية بقيادة المملكة العربية السعودية، حيث أغلقت معظم الدول حدودها أمام الزوار الدوليين لفترات طويلة من العام. وأضافت أنه من المتوقع أن تتبنى 65٪ من جميع الفنادق في المنطقة فقاعات بيولوجية – بيئة مكروية آمنة ومأمونة ومعزولة عن العالم الخارجي لتقليل مخاطر الإصابة.
حسب التصميم، يُسمح فقط للأشخاص المصرح لهم والمحاسبين بدخول المنطقة المحمية بعد اختبار سلبي للفيروس. وأشار التقرير إلى أن بطولة IPL T20 بدولة الإمارات كانت رائدة في لعبة Bio-Bubble ونفذت بطولة شارك فيها أكثر من 300 مشارك في 24 مباراة في ثلاث مدن دون إصابات.
وقالت شركة فروست آند سوليفان أيضًا إنها تتوقع نمو سوق المطابخ السحابية العالمية إلى تريليون دولار بحلول عام 2030، مع وجود المشغلين الذين لديهم موطئ قدم قوي في سوق دول مجلس التعاون الخليجي الثقيلة والمتحضرة.
يبقى المزيد من الناس في المنزل لفترات طويلة من الوقت حيث تتبنى المنظمات العمل عن بعد لمواجهة تأثير الفيروس. تتطلب هذه الأنواع من الوقود أي مطابخ صناعية تخدمها وتحصل على مشغلي الأغذية والمشروبات لتوصيلها إلى المنازل في جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك، مع انخفاض احتمالية زيارة السكان للوجهات المزدحمة، بما في ذلك المطاعم، أصبح الطلب أمرًا ضروريًا للساعة.
وأضاف التقرير أنه في المستقبل، سنشهد المزيد من التجارب مثل مطابخ الأشباح التي يمكنها تلبية الطلب المتزايد على التوصيل، وسيكون التوصيل من طرف ثالث اتجاهًا سيحل محل العنصر الأساسي الحالي في تناول الطعام بالخارج.
