عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع شبكات التواصل الإجتماعي، يميل الكثير من وكلاء العقارات إلى القيام بأخطاء قاتلة عند التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي والتي من شأنها وضع أعمالهم كلها على المحك.

وسائل التواصل الاجتماعي هي سيف ذو حدين، وبالتالي، يجب على وكلاء العقارات تعلم كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح وتجنب الوقوع في فخها.

وكلاء العقارات الأذكياء هم الذين يعرفون كيفية الاستفادة من منصات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تجنب أخطاء التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي.

1- المبالغة في عرض خصائص العقارات

المبالغة في عرض خصائص العقارات

نشر صور العقارات لديك جنبا إلى جنب مع مميزاتتها وخصائصها تعد استراتيجية جيدة في التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي.

ومع ذلك، هناك خطأ كبير يرتكبة الكثير وهو المبالغة في هذه المميزات أو اللعب في الصور في محاولة لجعل العقارات تبدو مثالية في الصورة.

والنقطة هنا هو أن لا تبالغ في وصف المميزات الحقيقية للعقارات لجعلها تبدو جذابة.

من خلال القيام بذلك فأنت تهدد سمعتك واسم العلامة التجارية الخاصة بك عن طريق تسويق شيء هو أبعد ما يكون عن كونه حقيقيا.

2- الوثوق بالأشخاص الخطأ لإدارة حساباتك الاجتماعية

الوثوق بالأشخاص الخطأ لإدارة حساباتك الاجتماعية

تقوم شركات العقارات عادة بتسليم مسؤوليات حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي إلى طرف ثالث يعالج كل شيء من نشر مشاركات الفيسبوك أو تويت للرد على تعليقات العملاء والشكاوى.

وهذا التفويض يمكن أن يسبب الكوارث إذا لم يتم التعامل معه بطريقة مهنية.

يمكن للأطراف الثالثة أو وكلاء وسائل التواصل الاجتماعي، إذا لم تكن على علم بعلامتك التجارية ومنتجك، نشر مشاركات مضللة أو الرد بسلبية على الشكاوى.

أفضل حل سيكون التعامل مع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بنفسك لتجنب مثل هذه الأخطاء القاتلة.

3- النشر بدون استراتيجية واضحة

النشر بدون استراتيجية واضحة

الهدف من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي هو تحقيق الوصول العالي وتوليد مبيعات.

وبالتالي، إذا كنت تنشر مع عدم وجود استراتيجية واضحة فأنت تقم بإضاعة وقتك.

نشر الكثير من المحتوى أو نشره بشكل غير منتظم أو نشره في الأوقات الخاطئة كلها أخطاء يرتكبها وكلاء العقارات عند التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي.

إذا كنت تخطط لبدء حملة تسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي إذا يجب أن تعرف جمهورك المستهدف، واختبار المياه أولا مع المشاركات وتغريدات في أوقات عشوائية حتى تعرف على وجه اليقين وقت الذروة لمشاركات جمهورك.

يمكنك أيضا استشارة وكالة متخصصة والتي تعرف كل شيء عن توسيع نطاق الوصول لجمهورك بإستخدام تقنيات مختلفة.

4- المحتوى غير الأصلي

المحتوى غير الأصلي

هذا خطأ واحد تقريبا تقوم به جميع الشركات العقارية عند التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي، وهو نشر محتوى منشور بالفعل (إما لنفس الشركة أو وكالة أخرى)

إما في شكل تسليط الضوء على خصائص العقار باستخدام نفس العنوان ونسخ النص أو في شكل مدونة مشابهة لتلك التي نشرت بالفعل في مدونة عقارية آخرى.

هذه الأخطاء يمكن أن تضر بمصداقية الشركة أمام عملائها.

التركيز على تسويق المحتوى الخاص بك هو ما سيجعلك تصل إلى شريحة واسعة من الجمهور المستهدف.

وبالتالي، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك جديدا ومحدثا ومسليا بحيث يشاركه جمهورك على جميع أنحاء قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

5- عدم إيلاء اهتمام كبير للوسائط المتعددة

عدم إيلاء اهتمام كبير للوسائط المتعددة

نشر محتوى جذاب أو خصائص العقار الخاص بك لا يزال غير كاف لجعل خطة التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي الخاصة بك ناجحة.

يؤدي نشر مقاطع الفيديو وصور جيف والصور وعروض الشرائح إلى زيادة التفاعل على قنواتك الاجتماعية.

المستخدمين على الانترنت ترغب في المشاركة والتفاعل مع العناصر البصرية وخاصة إذا كانت ذات أفكار خلاقة وجديدة.

ليس عليك أن تنشر باستمرار العناصر المرئية، ولكن النقطة هي تنويع المحتوى المنشور على منصات وسائل الاعلام الاجتماعية وخلق التنوع البصري لجمهورك.

6- الاستثمار في قناة واحدة

 الاستثمار في قناة واحدة

فقط لأن حسابك على الفيسبوك يولد المزيد من العملاء المحتملين وينخرط متابعوك فيه بشكل إيجابي مع المحتوى المنشور، لا يعني أن حسابك على تويتر أو إنستاغرام هي حسابات عديمة الفائدة.

العديد من الشركات العقارية تستثمر في منصة واحدة فقط لتوليد المزيد من الأرباح.

المستخدمون على الانترنت يستخدمون كل منصات وسائل التواصل الاجتماعي وإهمال منصة واحدة لن تخدم استراتيجية التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي الخاصة بك.

أيضا، التفكير في أن منصة مثل سناب شات أو يوتيوب لا تستحق الاستثمار فيها؛ خطأ كبير.

على أقل تقدير، إذا كنت تعتقد أن منصة معينة ليست مهمة لإنشاء حساب عليها؛ ما عليك سوى التحقق أولا لمعرفة ما إذا كان الجمهور المستهدف يستخدمها أم لا قبل التخلي عن الفكرة تماما.

7- تجاهل تعليقات المتابعين

تجاهل تعليقات المتابعين

إذا كنت تريد أن يتفاعل متابعيك مع المحتوى الخاص بك إذا عليك أنت أيضا أن تفعل الشيء نفسه.

وهذا يعني أنه عندما يعلق متابعوك على مشاركة شاركتها أو يعيدون نشر مشاركتك، يجب الرد على تعليقاتهم وشكرهم على مساهمتهم وتفاعلهم الإيجابي.

يشير الرد السريع أيضا إلى أنك وكيل نشط بصفحة شخصية نشطه.

8- عدم مراقبة صفحاتك الاجتماعية

عدم مراقبة صفحاتك الاجتماعية

يساعد استخدام برامج مثل غوغل أناليتيكش وكلاء العقارات في تتبع تقدمهم.

وإيلاء الاهتمام لمثل هذه الخطوة يوفر لك الكثير من المال والوقت.

قياس التقدم المحرز في الحملة التسويقية لوسائل التواصل الاجتماعي سوف يتيح لك معرفة أين تقف العلامة التجارية الخاصة بك ومدى تقدم القنوات الاجتماعية الخاصة بك بالمقارنة مع منافسيك.